Quién atiende tu consulta
MindShot atiende consultas sobre sus servicios y proyectos desde Coronel, Chile. Puedes escribir a contacto@mindshot.cl o contactarnos por WhatsApp al +56 9 3256 6198.
Consulta breve y brief completo
Los formularios reúnen tu nombre, correo y mensaje, junto con los detalles opcionales que decidas incluir. Las respuestas se conservan en la memoria de la página mientras la mantienes abierta; no se guardan en el almacenamiento local del navegador. Al pulsar «Enviar consulta» o «Enviar brief por correo», los datos se transmiten al servidor de MindShot para enviarlos a contacto@mindshot.cl. El brief incluye todas las respuestas de la necesidad seleccionada. No existe una base de datos de consultas en esta web; el mensaje se procesa a través del servicio de correo del alojamiento.
Podemos ayudarte igualmente si prefieres escribir directamente por WhatsApp o correo, sin completar el brief. Evita incluir contraseñas, datos bancarios o información personal de otras personas.
WhatsApp y tu aplicación de correo
Si eliges las alternativas «Continuar por WhatsApp» o «Abrir mi correo», se abre ese servicio o la aplicación de correo que tengas configurada con un mensaje preparado. El texto puede ser comunicado al proveedor elegido para preparar el mensaje. Revisa su contenido y completa el envío en esa aplicación para que llegue a MindShot.
Si el resumen es muy extenso, puedes copiarlo completo y pegarlo en la conversación o correo. Esos servicios gestionan el mensaje conforme a sus propias condiciones y prácticas de privacidad.
Para qué usamos lo que nos envías
Usamos los datos que nos comuniques para responder, comprender el alcance del proyecto y preparar una propuesta cuando corresponda. Enviar una consulta no te suscribe a campañas comerciales. Conservamos la conversación mientras sea necesaria para atenderla y cumplir las obligaciones que correspondan.
Tus datos y preferencias
Puedes pedir información sobre tus datos, solicitar su corrección o eliminación, o retirar tu autorización de contacto escribiendo a contacto@mindshot.cl. Revisaremos tu solicitud y las obligaciones aplicables.
Datos técnicos y analítica
El alojamiento recibe información técnica necesaria para servir las páginas, como dirección IP, navegador y recursos solicitados, y puede conservar registros de funcionamiento y seguridad. Para limitar abuso y evitar envíos repetidos, el formulario utiliza registros temporales con identificadores técnicos y marcas de tiempo fuera de las carpetas públicas. Estos registros no contienen el nombre, correo ni cuerpo del mensaje.
Si autorizas la medición, Google Analytics 4, Google Tag Manager y Microsoft Clarity pueden tratar información técnica y de navegación para generar estadísticas sobre procedencia, páginas visitadas e interacciones. Los eventos configurados por MindShot no incluyen el contenido de formularios ni datos de contacto. Puedes consultar y cambiar esta preferencia desde la información sobre cookies y medición.